מדיניות נגישות
נומרו מחויבת לספק חוויה נגישה לכולם
מחויבותנו לנגישות
נומרו מחויבת לספק חוויה נגישה לכל המשתמשים, כולל אנשים עם מוגבלויות.
תכונות נגישות באתר
- ניווט במקלדת: ניתן לנווט בכל האתר באמצעות מקלדת בלבד
- קישורי דילוג: קישורים מיוחדים לדילוג לתוכן הראשי ולניווט
- תמיכה בקוראי מסך: האתר מותאם לשימוש עם תוכנות קורא מסך
- טקסטים חלופיים: כל התמונות והאייקונים כוללים טקסט חלופי
- ניגודיות גבוהה: האתר תומך במצב ניגודיות גבוהה
- הפחתת תנועה: כיבוי אנימציות למשתמשים הרגישים לתנועה
טכנולוגיות מסייעות
האתר תומך בטכנולוגיות מסייעות נפוצות כולל:
- קוראי מסך (NVDA, JAWS, VoiceOver)
- הגדלת טקסט בדפדפן
- ניווט במקלדת
- מצב ניגודיות גבוהה
- כלי דיקציה (Dragon NaturallySpeaking)
תקני נגישות
האתר פועל בהתאם לתקן WCAG 2.1 ברמה AA, הכולל:
- ניגודיות צבעים של לפחות 4.5:1
- גודל טקסט של לפחות 16px
- זמן המתנה של לפחות 20 שניות לפעולות זמן מוגבל
- מניעת מהבהבים שיכולים לגרום להתקפי אפילפסיה
רכז נגישות
רכז הנגישות של נומרו אחראי על יישום מדיניות הנגישות באתר ומטפל בפניות הציבור בנושא נגישות.
פרטי רכז הנגישות:
שם: יואב שניאור
תפקיד: מייסד ומנכ"ל, רכז נגישות
דוא"ל: info@mathnumero.co.il
טלפון: 050-5296022
כתובת: החשמל 34, קרית אונו
שעות פעילות: ראשון-חמישי, 09:00-17:00
דיווח על בעיות נגישות
אם נתקלת בבעיה נגישות באתר, אנא פנה לרכז הנגישות:
דוא"ל: info@mathnumero.co.il
טלפון: 050-5296022
כתובת: החשמל 34, קרית אונו
נשמח לקבל את הפידבק שלך ונעבוד על פתרון הבעיה תוך 7 ימי עסקים. במקרים דחופים, נשתדל להגיב תוך 24 שעות.
תהליך הטיפול בפניות:
- קבלת הפנייה ואישור קבלה תוך 24 שעות
- בדיקת הבעיה והערכת הפתרון תוך 3 ימי עסקים
- יישום הפתרון או מתן הסבר מפורט תוך 7 ימי עסקים
- מעקב ווידוא שביעות רצון
עדכונים
מדיניות נגישות זו עודכנה לאחרונה ב-5.12.2025. אנו מתחייבים לעדכן מדיניות זו בהתאם לשינויים בטכנולוגיה ובחוק.